一、总则
1、苏舜车友俱乐部是江苏省苏舜汽车维修服务有限公司组织设立的，与现代汽车服务行业相适应的，专业化、网络化的汽车保障服务体系，以会员的形式向会员提供人性化、全方位的服务。
2、俱乐部的目标是努力创建系统完整、内容充实、价格优惠、服务到位、管理完善的汽车俱乐部。
3、俱乐部提倡积极的生活理念，希望和会员一起，努力营造健康、精致、时尚、充实、率性、自信、自由、严谨、安全、谦让、关怀、互助的生活氛围。
4、苏舜车友俱乐部实行一车一卡制，主要针对年检合格且手续齐备的车辆。
5、苏舜车友俱乐部以车辆为单位接纳会员，对会员身份无特殊限制，车友自愿加入俱乐部，享受俱乐部提供的各项服务。

二、入会及续会
1、入会资格的取得：持车人及持车单位，向俱乐部提出入会申请，如实填写《入会登记表》，提供有效证件及其它所需资料，经批准入会，会员交纳一年会费，领取会员卡、会员手册和俱乐部车身贴标。
2、俱乐部以车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。
3、苏舜车友俱乐部会员分银卡会员和VIP卡会员两种。车友自愿申请，符合入会条件后经登记加入俱乐部，享受俱乐部提供的服务。会员卡有效期一年，自办理入会手续之日起当日生效。
4、会员卡有效期满前，持卡人可到俱乐部办理续会手续。逾期视同放弃会员资格，若再次成为会员，须重新办理登记手续并交纳年费。
5、入会所需资料有驾驶证、行驶证、保险卡、身份证复印件各一份。

三、会员的权利
1、会员有投诉的权利，如您对俱乐部的服务有任何的不满或需提出建议时，有权向本俱乐部投诉，俱乐部将在三个工作日内给予合理的答复。
2、会员有索赔的权利，会员在大众车友俱乐部或俱乐部合作单位中凭会员卡接受服务时，出现因俱乐部及合作单位服务不符合俱乐部相关规定而遭损失时，可在五个工作日内告之俱乐部，由俱乐部出面协调。
3、会员在俱乐部及苏舜汽修服务有限公司消费，均享有消费积分，积分办法如下：
（1）推荐新会员鼓励积分：每推荐1个新会员入会，银卡会员积50分，金卡会员100分。须新会员签字证明；
（2）活动积分：参加俱乐部组织的指定活动，须填写签到表并得到确认，具体积分数量以每次活动公布数量为准；
（3）媒体表扬：在新闻媒体上发表稿件，对苏舜车友俱乐部或苏舜汽修服务有限公司有正面宣传意义，并获得地市级以上报纸、杂志刊登的，奖励积分500分/次；
（4）合理化建议：书面或网上提出，获得俱乐部或苏舜汽修有限公司采纳的，奖励积分50分/次；
（5）友情参与积分：成为俱乐部嘉宾，为俱乐部工作提供友情帮助的，奖励积分50分/次；
（6）俱乐部网站论坛发帖积分 。

四、会员的义务
1、会员必须自觉遵守本章程及俱乐部其它规定。
2、会员有积极参加俱乐部组织的各项活动，维护俱乐部声誉的义务。
3、会员卡和会标是俱乐部会员的身份证明，不得伪造或转让，并请随车携带，接受服务时，须出示会员卡，请在明显位置张贴会标，便于我们为您提供会员专享的服务（接受服务的车辆必须与入会登记的车辆一致）。否则，俱乐部按非会员标准收取费用。
4、如会员卡丢失，或会员登记主要内容，如牌照、地址、电话等发生变更，会员有义务及时、主动通知俱乐部，并按要求前来办理登记换卡手续，否则，对由此产生的纠纷，俱乐部不负责任。
5、会员有按时交纳会费的义务。本俱乐部实行会员制，无论入会续会，都应按时交纳会费，然后接受属于您的专项专享服务。

五、俱乐部的权利与义务
1、俱乐部须依照本章程，全心全意为会员提供优质、快捷、规范、全方位的服务，充分保障和体现会员的权利。
2、对有意违背本章程或提出恶意要求的会员，俱乐部有权拒绝为其服务，甚至劝其退会或取消会员资格。
3、俱乐部有义务维护会员的合法权益。

六、俱乐部联系方式
1、24小时客服热线：025-66850666
2、俱乐部服务电话：025-66039966 66039696
3、投诉电话：025-85438595
4、俱乐部网址：www.susunclub.com
5、E-mail:susunclub@163.com
6、俱乐部地址：江苏省南京市玄武区红山路56号

七、附则
1、苏舜车友俱乐部在征求会员意见,不损害俱乐部和会员利益的基础上有权对本章程进行修改,以适应市场发展和会员利益的需要。
2、本章程自2007年10月1日起实施。
3、本俱乐部保留对本章程的修改和解释权。